Способы оплаты

НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

  1. Оплата наличными курьеру при осуществлении доставки.
  2. Оплата наличными через кассу при самовывозе.

БАНКОВСКИЕ КАРТЫ

  1. Оплата банковской картой через терминал фирменного магазина
  2. Оплата банковской картой курьеру при осуществлении доставки.
  3. Оплата банковской картой онлайн

Оплата банковской картой онлайн

К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, MasterCard всех классов и банков, Maestro с CVC-кодом и Белкарт.

Информация о правилах безопасности Интернет-платежей:

  1. Покупатель не вводит реквизиты банковской карты в нашем магазине.
  2. В случае оплаты банковской картой система переадресовывает покупателя на авторизационные страницы системы интернет-платежей для последующего ввода реквизитов карты и осуществления аутентификации держателя карты с использованием механизмов "Verified By Visa" и (или) "MasterCard SecureCode" – для карточек платежных систем "Visa", "MasterCard" (при необходимости);
  3. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL).
  4. Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте Интернет-магазина и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом. Согласно правилам платёжных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ в целях проверки личности и права на использование карты Покупатель обязан по запросу, поступившему от продавца, предоставить персональные данные. Это могут быть копии двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ без объяснения причины, в том числе в случае непредставления указанных документов клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.
  5. После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Оплата банковской картой

При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:

  1. Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации;
  2. Авторизационный сервер передаёт Покупателю положительный результат авторизации;
  3. Наш магазин, получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.

При запрете авторизации:

  1. Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
  2. Авторизационный сервер передает Интернет-магазину ОАО "Стеклозавод "Неман" отказ с номером заказа;
  3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
  3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 40 минут с начала оплаты заказа);
  4. Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

  1. Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
  2. Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку;
  3. В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Платежный сервис по оплате банковскими картами предоставляется совместно ОАО "АСБ Беларусбанк" и Компанией электронных платежей «АССИСТ»

После завершения процедуры оплаты, вы автоматически переходите на сайт нашего интернет-магазина, и менеджер нашего магазина комплектует и отправляет вам заказ. Если оплаченного Вами товара частично или полностью не окажется в наличии, то мы частично или полностью отменим оплату, и Ваши деньги вернутся на карточку.

Держатели платежной карточки БЕЛКАРТ могут ознакомиться с процедурой оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк» здесь

Возврат денежных средств

По правилам международных платежных систем возврат денежных средств может быть осуществлен только на ту банковскую карточку, при помощи которой была осуществлена оплата.